枝光：
こんにちは。
心身健康倶楽部代表の枝光です。

今回も銀座コーチングスクールの森さんに来ていただいています。

高齢者に対してはどのようなコーチングをしたらいいですか？

森：
高齢者の方というのは誰かとあまり話すことがないため傾聴ボランティアのように相手の話をちゃんと聞くことが大切になってきます。
しかしそれでも会話が止まってしまうことがあると思いますので２つの万能テクニックを教えたいと思います。

「他には？」と聞く

とりあえずこの質問をすることで話は繋がり、続いていきます。笑

「例えば？」と聞く

この２つを使うことで永遠に会話を続けることができます。

他には色々と質問をしていき、共通点を見つけるということも重要ですね。

しかしテクニックに頼るだけではなく、人間性を高めることが大事になってきます。

枝光：
このように幅広い話を聞かせていただきましたけれども、いいトレーナーになるためにはお客様と仲良くなることが大切だということが分かりました。

もしこれら以外の質問があれば銀座コーチングスクールの方に聞いていただければと思います。

今回もありがとうございました。

森：
ありがとうございました。